
Chef / Cheffe de réception en hôtellerie
Emploi Audit - Comptabilité - Fiscalité
Schiltigheim, 67, Bas-Rhin, Grand Est
Le Groupe Zenitude est un groupe français de résidences hôtelières et seniors présent dans toute la France et l'outre-mer proposant du court et du long séjour aux professionnels, familles et étudiants sous différentes marques (Zenitude Hôtel-Résidences, Comfort Aparthotel, Clarion Aparthotel, Quality Suites, Ascend, Oui Seniors). Pour l'ouverture d'un hôtel 4 étoiles de 86 chambres située dans la région Strasbourgeoise à Schiltigheim, prévue fin novembre, nous sommes à la recherche d'un-e chef-fe de réception H/F en CDI. Rattaché-e à la direction de l'établissement et en lien avec l'équipe réception, vous aurez en charge la supervision et la coordination des opérations d'accueil, afin de garantir une qualité de service optimale et la satisfaction de la clientèle. Vos missions : Assurer et suivre la qualité de l'accueil fait aux clients, ainsi que le bon suivi du séjour Renseigner les personnes pendant leur séjour Elaborer et mettre en place les plans d'action pour améliorer la performance de vptre équipe en terme d'accueil, de compétences commerciales et administratives Gérer le PMS, les réservations et le Yield Mangement qui vous incombent et assurer la bonne communication[...]


















